Rekordní počty zásahů a příchozích hovorů během jednoho dne na lince Generali Assistance 221 586 666

V pátek 18. prosince 2009 byl na asistenční lince Generali zaznamenán nový rekord v počtu asistenčních zásahů v průběhu jednoho dne, celkem 44 případů. K povinnému ručení a havarijnímu pojištění se vztahovalo 25 zásahů, dalších 11 se týkalo poruch motorových vozidel a 8 zásahů připadlo na cestovní pojištění. Podobný trend pokračoval i během soboty 19. prosince 2009, kdy byl odbaven největší počet příchozích hovorů a linku Generali Assistance kontaktovalo celkem 102 klientů.

Asistence k havarijnímu pojištění a povinnému ručení měly v drtivé většině spojitost s nepříznivým počasím, které se podepsalo na horší sjízdnosti silnic a s ní spojenou větší nehodovostí. U asistencí při poruše vozidla šlo převážně o vybité baterie, které byly poškozeny silnými mrazy. V cestovním pojištění řešila Generali Assistance několik závažnějších případů v Rakousku a zejména pak v Itálii, kde si klienti zlomili nebo jinak závažně pohmoždili končetiny při lyžování.

Klienti, kteří mají sjednané pojištění u Generali se mohou obrátit s žádostí o pomoc nebo radu na naší asistenční linku 24 hodin denně na čísle 221 586 666. Při volání ze zahraničí použijte předvolbu +420. Jsme tady proto, abychom Vám pomáhali.

Kontakty

Klientský servis Generali

844 188 188

potřebuji:

Se zeptat

Osobní schůzku z poradcem

Pobočky

Facebook Generali

Sdílet tuto stránku

Bookmark and Share