Pokyny klientům při hlášení povodňových škod

MODRÁ LINKA PRO HLÁŠENÍ ŠKOD: 844 188 188

Minimalizujte následky škod, zejména

- vyčerpáváním vody, vysoušením a úklidem zasažených prostor

- zasaženou elektroniku a domácí spotřebiče nezapínejte a okamžitě předejte k opravě do odborného servisu

- nechte provést revizi elektrických a plynových rozvodů, pokud byly zatopeny

Vytvořte soupis poškozených a zničených věcí s uvedením jejich popisu, stáří a pořizovací ceny.

V případě možnosti proveďte fotodokumentaci poškozených a zničených věcí.

Připravte si pořizovací doklady, záruční listy či jiné doklady prokazující hodnotu a vlastnictví zasažených věcí.

Poškozené a zničené věci ponechte, pokud to situace dovolí, v místě škody k následné prohlídce pracovníků Generali. Pokud z hygienických, bezpečnostních nebo jiných vážných důvodů (nutné prokázat existenci těchto důvodů – fotodokumentace, nařízení hygienika apod.) nelze zbytky na místě uchovat, tak je zlikvidujte.