Perličky z Klientského servisu Generali
Přelom starého a nového roku byl opět plodný z pohledu čísel a statistik. Co si od bilancování trochu odpočinout při čtení kuriózních pojistných hlášení, která v průběhu minulého roku řešil Klientský servis Generali?
1) Klient: „Můj pes zakousl sousedce 3 slepice. Kdyby mi je náhodou dala, tak je schovám do mrazáku pro likvidátora.“
2) Operátor: „Požil jste před jízdou alkohol?" Klient: „Kdepak, z toho už jsem vyrostl. Ale když jsem byl mladej..."
3) Klient: „Paní při snaze zaparkovat, nabořila nejdřív jeden a následně i druhý vůz. Když pochopila, že se na vybrané místo nevejde, snažila se zaparkovat v mezeře vedle mého vozu. Přitom ale nacouvala do třetího auta. Vystoupil jsem z vozu a chtěl paní navést, jenže ona si spletla rychlosti a přimáčkla mě k vozu. Při vystupování z auta mě pak udeřila dveřmi do hlavy. Víc už si nepamatuji.“
4) Klient: „Stál jsem na křižovatce a dával přednost vozidlům na hlavní silnici. Najednou, kde se vzalo, tu se vzalo, přijelo neviditelné auto, narazilo do mého vozidla a zase zmizelo.“
5) Klient: „Na klidném a přehledném úseku silnice mě v kabině napadla včela. Do stromu jsem narazil, protože jsem ji chtěl zabít. Včela ovšem po nárazu vylétla rozbitým okénkem.“
6) Klientka: „Vyhnula jsem se zajíci, který vběhl do silnice. Přitom jsem narazila do protijedoucího auta. Auto v protisměru mě tak rozhodilo, že jsem místo brzdy šlápla na plyn a narazila do auta přede mnou. Nejvíc mě ale mrzí, že zajíce potom přejelo auto v protisměru. To jsem ho mohla přejet rovnou a nemusela jsem mít škodu na vozidle.“
7) Klient: „Když jsem přijížděl domů, vjel jsem omylem do jiného dvora a naboural do stromu, protože ho doma na tomto místě nemáme.“
8) Klient: „Projížděl jsem kolem chatky, když jsem si všiml, že se před ní opaluje krásná slečna. Lehce jsem přibrzdil, abych si mohl dotyčnou důkladně prohlédnout. Vzápětí jsem narazil do vozu přede mnou, jehož řidič zpomalil ze stejného důvodu, akorát trochu víc. Podle policistů se na tomto úseku podobné nehody stávají poměrně často. Fotografii slečny pro ilustraci přikládám též.“
9) Operátorka: „A v jaké výši je škoda?“ Klient: „Asi 900.000 Kč...“. Následují tři vteřiny ticha. Klient: „Jste tam? Nebo jste z toho upadla jako já?“
Chci zaslat dotaz
Dotaz odeslán
Děkujeme,
Váš e-mail byl v pořádku odeslán.
Odpověď očekávejte v průběhu dvou pracovních dnů.
Přejeme Vám mnoho šťastných dní "pod křídly lva" .
Generali Pojišťovna a. s.
Chci si domluvit osobní schůzku
Žádost o osobní schůzku byla odeslána
Děkujeme,
Vaše schůzka byla v pořádku zarezervována.
Budete kontaktování naším operátorem.

Facebook